Keine App für Köche
In einem eintägigen Workshop mit dem gesamten Führungsteam haben wir eine Idee des Gründers seziert: Köche sollen nicht mehr anrufen müssen um zu bestellen, sondern einfach per App. Egal wann, egal wo.
Ergebnis: super Idee, aber nicht für die Deutsche See. Das Projekt auszulagern hätte nicht funktioniert, weil es an die Kerndatenprozesse angebunden sein muss. Und intern war man mit strategisch wichtigeren Projekten ausgelastet.
Darüber hinaus bestand Zweifel, dass die Kunden nur für einen Lieferanten ihre Prozesse ändern.
Nachklapp: Choco hat gezeigt, das die Idee goldrichtig ist und wurde zum “Unicorn” Startup. Aber eben auch, dass es für Köche nur wertvoll ist, wenn alle Lieferanten über einen Kanal erreichbar sind.
Mein Fazit: Auch wenn der Workshop erstmal wie ein Misserfolg aussah – und sich für mich so anfühlte – im Nachhinein bin ich stolz darauf, dass die Deutsche See in so kurzer Zeit mit so wenig Kosten, so eine wichtige Entscheidung so souverän treffen konnte.